colyが挑む！データ活用による施策改善の新たな手法

1. 調査の背景

株式会社colyは、人気のある女性向けモバイルオンラインゲームの数々を手がけています。彼らの代表作には『スタンドマイヒーローズ』や『魔法使いの約束』『ブレイクマイケース』があり、これらのゲームは特に女性プレイヤーに支持されています。しかし、colyは従来のマーケティング活動において感覚的な判断に頼っていた部分があったため、自社タイトルの市場での評価を定量的に把握する必要があることに気が付きました。そこで、株式会社Skyfallの助けを借りて、マーケティングリサーチを行うことになりました。

この調査では、colyが抱える問題点を明確にし、施策の効果を最大化するために、ターゲット層や課題認識に関する共通の理解を深めることが主な目的とされています。

2. 調査目的と実施プロセス

調査の主な目的は、以下の三つに集約されます。
1. 自社タイトルにおける客観的な評価の把握
2. 課題を数値化し施策立案に役立てる
3. 社内でのマーケティングリサーチ活用文化を根付かせる

Skyfallのマーケティングリサーチチームは、colyの女性向けゲームに特有の世界観やユーザー特性を理解しながら、調査を進めることで信頼を得ました。調査に関与したメンバーのリサーチ経験にばらつきがあったものの、Skyfallの丁寧なサポートがあったことで無事にデータ収集が行われました。

3. 調査による具体的な成果

調査により、colyはプロモーション施策を最適化し、周年施策の精度向上にもつなげることができました。具体的には、ターゲット理解と課題認識が共有されたことで社員全体の施策精度が向上し、社内でのリサーチ活用文化も進展したとのことです。

今後は、定点観測や定性調査を通じてユーザー理解をさらに深め、施策の効果をより正確に測定し、ターゲットへの到達や認知度向上を計画しているそうです。

4. Skyfallのサポート体制

Skyfallは、マーケティングリサーチにおいて、課題に対して最適な手法を提案することを使命としています。専任のコンサルタントが関与し、クライアントの目的に応じた調査プランを作成・実施しています。また、調査設計からレポーティングまで一貫して対応し、クライアントとのコミュニケーションを大切にしている点も強みです。これにより、データの利活用が円滑に進むことで、さらなる成果を望める環境が整っています。