AIが喧嘩を仲裁する新サービス「ケンカなくなるくん」登場！

喧嘩仲裁の新たなパートナー「ケンカなくなるくん」

日常生活での人間関係は時にトラブルで溢れがちです。カップルや家族、友人、職場など、ささいな誤解や言動が原因で喧嘩が生じることは少なくありません。しかし、そんな悩みを解消するために登場したのが、AIが仲裁を行う無料LINE相談サービス『ケンカなくなるくん』です。

開発の背景

このアプリは、元Googleの米国本社副社長、村上憲郎氏が手がけた新しい取り組みです。彼は、「ちょっと愉快で、だけど本気で人間関係を救いたい」というビジョンからこのアプリを開発しました。AIを介することで、冷静にトラブルを捉え、効果的な解決策を提示します。

「ケンカなくなるくん」の特徴

1. 簡単で手軽な利用法

友だち追加するだけで、誰でもすぐに相談が可能です。部分的に有料の機能もありますが、基本的には無料で利用できます。

2. 感情のエスカレーションを抑制

500名以上のクローズドテストでは、感情の高まりを約40%削減する効果が確認されました。AIが冷静な第三者として状況を分析し、トラブルを未然に防ぐのです。

3. テキストまたは音声で相談可能

「こう言われてイライラした」など、気になることをそのまま送信するだけで、AIが理解し適切なアドバイスを返します。自分の感情を素直に伝えることができる点が魅力です。

4. 最適な解決策を提案

謝罪文のテンプレートや、第三者に相談すべきタイミングなど、具体的に「今すぐできる行動」を提案します。

5. 多様な仲裁者キャラ

石田純一さんを模したキャラクターや、AI仲裁者が仲裁を行います。気軽に使用できるキャラを選べることもユーザーにとって嬉しいポイントです。

6. 専門家の監修による安心感

弁護士や心理カウンセラーの監修が入ったこのアプリは、過去の裁判や仲裁事例をAIにインプットしているため、信頼性の高いアドバイスを提供します。

開発者の思い

村上氏は、このアプリが「喧嘩の仲裁役」となり、人々のコミュニケーションの助けになることを願っています。例えば、パートナーとの些細なトラブルに直面したときに、AIに話しかけることで、新たな視点に気づくことができるでしょう。人間同士では言いにくいことも、AIを介することで素直に対話ができるようになるかもしれません。