日本のゲーム業界に安心感をもたらす新たな管理システム「GGWP」

安全・安心のゲーム体験を提供する「GGWP」

最近、オンラインゲーム市場は急速に成長を遂げていますが、その影でハラスメントや不適切な発言といった問題が深刻化しています。このような状況を受け、GGWP株式会社が日本に新たに展開する「GGWP」というコミュニティ管理プラットフォームが注目を集めています。このプラットフォームは、AI技術と専門のサポートを組み合わせて、ゲーム内の不適切な行動をリアルタイムでモニタリングし、ユーザーに快適な環境を提供します。

オンラインゲームの課題

調査によると、77%のユーザーがゲームプレイ中にハラスメントを受けたことがあり、67%はその影響でゲームを辞めた経験があるとされています。また、20%のユーザーが不健全なゲーム環境のためにゲームを離脱しているというデータもあり、これは運営側にとって大きな問題です。

特に日本では、EUのデジタルサービス法に基づく新しい法規制により、ゲーム開発者とコミュニティ運営者は安全で質の高いゲーム体験を提供することが求められています。しかし、予算や人員の不足から、効果的に対処するのが難しいのが現実です。

「GGWP」の特長

「GGWP」は、主に以下の特長を持つプラットフォームです。

1. AIと専門家によるハイブリッドモデレーション
AIが不適切な言動をリアルタイムで検知し、専門チームが迅速に対応します。テキストチャットやボイスチャットなど、さまざまなコミュニケーションチャンネルで効果を発揮します。

2. 98%自動化された運営
自動モデレーション機能により、チャットや音声コンテンツの運用が98%自動化され、運営コストを大幅に削減します。

3. 柔軟なルール設定
ゲームごとにカスタマイズ可能なモデレーションルールにより、各タイトルに最適な管理が実現します。

4. 法規制への対応
日本の法律を遵守し、ユーザーのプライバシーと権利を保護する安全なプラットフォームを提供します。

GGWPがもたらす利点

このプラットフォームは、ユーザーが安心してゲームを楽しめる環境作りを支援します。具体的には、

- ユーザーの安全を確保し、ハラスメントを未然に防ぎます。
- 健全なコミュニティを育成し、ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
- ブランドイメージを高め、企業の信頼性を向上させます。

特に、GGWPを導入したOmeda Studiosは、顕著な成果を上げています。同社が開発した人気MOBAゲーム「Predecessor」では、導入後1ヶ月で攻撃的なチャットメッセージが35.6%減少し、暴力関連のインシデントも55.8%減少しました。このことから、プラットフォームの効果が明らかとなっています。

Jon Sredl氏は「GGWPにより、我々は大規模なカスタマーサポートを必要とせず、リソースをゲーム開発に集中させることができる」とコメントしています。

結論

「GGWP」は、AIを活用した次世代のコンテンツモデレーションを提供することで、ユーザーの満足度を向上させ、より安全なゲーム体験を実現します。このような技術の導入は、日本市場に新たな良い影響を与え、ゲームコミュニティの健全化に大きく貢献することでしょう。皆さんも是非、一度公式サイトを訪れてみてください。

GGWP公式サイトはこちら
本件に関するお問い合わせ先：hello@ggwp.com